Visam Med Co.

Construindo legados digitais

Briefing Estratégico Confidencial

Antes de construirmos a sua marca,
precisamos entender o seu negócio por inteiro.

Dr. Luiz Paulo · CRM-PA 17464

Este documento é a base de tudo o que vamos construir juntos: posicionamento, conteúdo, comercial e crescimento. Reserve um momento com calma — quanto mais profundas as respostas, mais precisa será a estratégia.

Blocos

60+

Perguntas

~25min

Tempo médio

Como preencher

Não existe resposta longa demais. Quanto mais contexto, menos genérica a estratégia.
Se preferir, responda por áudio e envie separadamente — mas tente preencher o que conseguir aqui.
Na seção de procedimentos, preencha uma ficha para cada procedimento relevante.
Pode salvar e voltar depois — não precisa terminar tudo de uma vez.

Seção I

Identificação Profissional e Institucional

Os dados formais que usamos em toda peça de conteúdo, por exigência do Código de Ética Médica.

01Nome completo e nome que utiliza profissionalmente

02CRM completo

03RQE, se houver

04Formação acadêmica e especializações de destaque Residência, pós-graduações, cursos e certificações nacionais/internacionais

05Há quanto tempo você atua na área e há quanto tempo realiza os procedimentos que executa hoje

06Nome oficial da clínica ou consultório Se atende em mais de um local, liste todos

07Endereço completo de cada local de atendimento, com cidade

08Instagram, WhatsApp comercial e demais canais ativos hoje

Seção II

Visão de Negócio e Objetivos

Entendemos para onde você quer ir, não só onde você está.

09Como você definiria, em poucas frases, a sua proposta de valor: por que um paciente deveria escolher você e não outro profissional?

10Onde você se vê profissionalmente daqui a 1 ano? E daqui a 3 anos?

11Existe algum procedimento em que você quer se tornar referência regional ou nacional? Qual e por quê?

12Existe algum procedimento que você realiza hoje, mas pretende reduzir ou deixar de oferecer? Qual e por quê?

13Faturamento médio mensal atual (aproximado)

14Meta de faturamento para os próximos 6–12 meses

15O que te motivou a buscar uma assessoria especializada em marketing médico agora?

Seção III

Mapeamento Completo de Procedimentos

A seção mais importante deste briefing. Cada procedimento tem uma ficha própria — como um prontuário do seu negócio.

16Liste todos os procedimentos que você realiza atualmente, em ordem de prioridade estratégica: do que mais quer divulgar ao que menos quer divulgar

Preencha uma ficha para cada procedimento relevante — mínimo 3. Se realizar mais, copie o padrão.

Ficha TécnicaProcedimento 01

Nome do procedimento

Explicação simples (para um paciente leigo): o que é e para que serve

Como é realizado (etapas, técnica, material, anestesia se houver)

Duração média e tempo de recuperação

Qual dor/problema do paciente ele resolve, e o que muda na vida dele depois

Ticket médio

Porta de entrada ou procedimento de topo?

Prioridade estratégica para os próximos conteúdos

Alta Média Baixa

Ficha TécnicaProcedimento 02

Nome do procedimento

Explicação simples (para um paciente leigo): o que é e para que serve

Como é realizado (etapas, técnica, material, anestesia se houver)

Duração média e tempo de recuperação

Qual dor/problema do paciente ele resolve, e o que muda na vida dele depois

Ticket médio

Porta de entrada ou procedimento de topo?

Prioridade estratégica para os próximos conteúdos

Alta Média Baixa

Ficha TécnicaProcedimento 03

Nome do procedimento

Explicação simples (para um paciente leigo): o que é e para que serve

Como é realizado (etapas, técnica, material, anestesia se houver)

Duração média e tempo de recuperação

Qual dor/problema do paciente ele resolve, e o que muda na vida dele depois

Ticket médio

Porta de entrada ou procedimento de topo?

Prioridade estratégica para os próximos conteúdos

Alta Média Baixa

Realiza mais de 3 procedimentos relevantes? Descreva os demais aqui, com o mesmo nível de detalhe.

Seção IV

Público-Alvo e Paciente Ideal

17Como você descreveria o paciente ideal para os procedimentos que quer priorizar? Idade, perfil, poder aquisitivo, dores e desejos

18Qual é a principal dúvida ou medo que os pacientes trazem antes de fechar um procedimento com você?

19Qual é a objeção que você ouve com mais frequência?

20Existe um "paciente dos sonhos" que já passou por você e representa exatamente o público que quer atrair mais? Conte o caso, sem citar nome.

21Existe algum perfil de paciente que você prefere não atender, ou que não é rentável para o seu negócio?

Seção V

Comercial e Financeiro

22Como funciona hoje o processo comercial, do primeiro contato até o fechamento? Quem atende, por qual canal, quantas etapas

23Você ou sua equipe oferece parcelamento, condições especiais ou pacotes? Descreva.

24Qual a taxa de conversão aproximada hoje? De cada 10 orçamentos, quantos fecham

25Existe algum procedimento ou combo que gostaria de vender mais (upsell/cross-sell), mas hoje não consegue emplacar?

26Como é feito o acompanhamento pós-procedimento? Follow-up, fidelização, pedido de indicação

Seção VI

Conteúdo, Linguagem e Marca

Como você fala, o que admira e o que não quer nunca ver associado ao seu nome.

27Como você quer ser percebido pelo público? Descreva em 3 palavras.

28Referências que você admira pela forma de comunicar ou pelo posicionamento Podem ser médicos ou não — coloque o @ do Instagram de cada um, facilita muito pra gente estudar o estilo

Nome

@ Instagram

O que admira nele(a)

Nome

@ Instagram

O que admira nele(a)

Nome

@ Instagram

O que admira nele(a)

29Existe algum tipo de conteúdo, abordagem ou linguagem que você não quer de jeito nenhum?

30Quais formatos de conteúdo mais fazem seu estilo? Marque quantos quiser

Reels educativos, explicando procedimentos Bastidores de cirurgia / consultório Casos reais e depoimentos de pacientes Humor leve e descontração Lives e conversas ao vivo Carrosséis e conteúdo em texto Outro

31Você tem facilidade e disponibilidade para gravar vídeos, ou prefere que a maior parte seja produzida pela equipe?

32Qual tema ou procedimento você quer que seja o foco principal do primeiro mês de conteúdo?

33Você já tem fotos e vídeos de antes/depois autorizados pelos pacientes? Aproximadamente quantos?

34Existe alguma data, evento sazonal ou lançamento que devemos considerar no planejamento?

Seção VIII

Operação e Equipe

41Quem compõe sua equipe hoje e qual a função de cada um?

42Quais são os dias e horários de atendimento?

43Existe alguém na equipe responsável por responder o WhatsApp e o Instagram, ou isso é feito por você?

44Existe algum sistema de agendamento ou prontuário em uso atualmente? Qual?

Seção IX

Concorrência e Mercado

45Quem você considera seus principais concorrentes diretos? Coloque o @ do Instagram de cada um — vamos estudar o posicionamento deles

Nome / clínica

@ Instagram

Nome / clínica

@ Instagram

Nome / clínica

@ Instagram

46O que esses concorrentes fazem bem, que você admira ou gostaria de aplicar?

47O que você acredita que te diferencia deles hoje?

Seção X

Expectativas com a Visam

48O que, na sua visão, seria um resultado de sucesso nos primeiros 90 dias de trabalho com a Visam?

49Existe alguma experiência ruim ou frustração de um trabalho anterior de marketing que você não quer repetir?

Como trabalhamos

Parceria ativa, não terceirização total

Não trabalhamos no modelo em que o cliente entrega tudo e desaparece do processo. Pra essa estratégia funcionar e crescer de verdade, você participa de cada etapa: aprova roteiros antes da gravação, aprova o conteúdo final antes de ir ao ar, acompanha as decisões estratégicas e, sempre que possível, grava parte dos conteúdos por conta própria e envia pra equipe.

A comunicação acontece pelo grupo de WhatsApp com a equipe Visam, com reuniões quinzenais de alinhamento e reunião mensal de resultados. Isso faz parte da nossa cultura de trabalho — não é uma escolha à la carte, é o que faz o projeto andar pra frente.

50De que forma você se compromete a participar ativamente do processo? Marque todas as que fazem sentido pra sua rotina

Aprovar roteiros antes da gravação Aprovar conteúdo final antes da postagem Gravar parte dos conteúdos por conta própria e enviar pra equipe Participar das reuniões quinzenais de alinhamento Participar da reunião mensal de resultados Sugerir pautas e ideias de conteúdo

51Existe algum dia ou horário fixo que funciona melhor pra você nas reuniões quinzenais e mensais?

52Alguma outra informação que considera importante e que não foi perguntada aqui?

Chegamos ao final.

Obrigada por dedicar esse tempo. Cada resposta aqui vira direção real de estratégia — não fica engavetada.

Suas respostas seguem direto para a equipe Visam.

Briefing recebido. Em breve entraremos em contato.

Visam Med Co.

Construindo legados digitais

Como preencher

Identificação Profissional e Institucional

Visão de Negócio e Objetivos

Mapeamento Completo de Procedimentos

Público-Alvo e Paciente Ideal

Comercial e Financeiro

Conteúdo, Linguagem e Marca

Presença Digital, Redes e Investimento

Operação e Equipe

Concorrência e Mercado

Expectativas com a Visam

Parceria ativa, não terceirização total

Chegamos ao final.